MAGNUM LIVING | CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Qui định đổi, trả và hủy đơn hàng
MAGNUM chấp nhận đổi trả sản phẩm ngay tại thời điểm giao hàng. Nếu sau đó quý khách muốn đổi trả, vui lòng trả phí giao hàng cho các sản phẩm gửi trả về MAGNUM. 
Quý khách được hoàn trả toàn bộ số tiền từ cửa hàng mà khách hàng đã thực hiện đơn hàng và cung cấp thêm Biên lai gốc/Hóa đơn đỏ mua hàng và Phiếu Giao hàng.
Quý khách phải thanh toán toàn bộ phí giao hàng cho việc hủy đơn hàng muộn. Việc hủy đơn hàng phải được thông báo cho MAGNUM tối thiểu trước giờ giao hàng 24 tiếng theo lịch trình cho các điểm đến tại thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội và 48 giờ đối với các tỉnh khác.
Tại MAGNUM LIVING, Nếu quý khách không hài lòng về hàng hóa đã mua, quý khách có thể trả lại hàng hóa tại cửa hàng quý khách đã mua trong vòng 3 ngày kèm theo Biên lai mua hàng và Phiếu Giao hàng.
Điều kiện đổi trả được áp dụng như sau:
  • MAGNUM chỉ áp dụng đổi và trả hàng nội thất.
  • Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.
  • Hàng hóa trả lại phải nguyên đai nguyên kiện kèm theo các Biên lai mua hàng (hoặc Hóa đơn đỏ) và Phiếu Giao hàng.
  • Quý khách phải mang hàng hóa đến trả tại cửa hàng đã mua hàng. Nếu Quý khách yêu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển của MAGNUM, đề nghị xem quy định tại mục Phí đổi trả.
  • MAGNUM sẽ không áp dụng việc đổi và trả hàng đối với các sản phẩm trong Chương trình Giảm giá và Khuyến mại hoặc từ Cửa hàng Giảm giá.
  • Với các sản phẩm được mua bằng Phiếu Mua hàng (voucher), MAGNUM chỉ áp dụng chính sách đổi sang sản phẩm khác, không hoàn tiền mặt.
2. Phí đổi, trả và hủy đơn hàng
MAGNUM sử dụng dịch vu giao hàng bằng bên thứ 3 cho đơn hàng của quý khách. Nếu quý khách muốn dử dụng dịch vụ giao hàng của MAGNUM cho việc đổi/trả hoặc hủy đơn hàng. Phí giao hàng dựa trên qui định của Bưu điện Viettel sẽ được áp dụng.
MAGNUM có quyền thay đổi các Điều khoản và điều kiện mà không báo trước.

MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ
PHỤ KIỆN TRANG TRÍ NỘI THẤT - MAGNUM LIVING 

Hotline: 0916 354 422
Địa chỉ: 291-B27 Đường 51, Phường An Phú, Quận 2




0 nhận xét:

Đăng nhận xét